Reklamace a vrácení zboží
Jak postupovat při reklamaci zboží?
Není se zbožím něco v pořádku? Nemusíte se bát! Reklamaci vyřešíme snadno a rychle. Nejjednodušším způsobem je vyplnění online formuláře, který Vás provede celým postupem. Až formulář odešlete, my na něj co nejdříve to bude možné (většinou v pracovní dny během 24 hodin), odpovíme a zašleme Vám kód na ZDARMA zaslání Zásilkovnou.
Pravidla pro reklamaci:
- Zboží nesmí být starší 2 let.
- Zboží nesmí být poškozeno nevhodným používáním.
- Vady způsobené běžným opotřebením není možné reklamovat.
Nevybrali jste správně?
Nevybrali jste správně? Jednoduše vyplň náš formulář který šetří čas jak tobě, tak nám. Všechny informace které budeš potřebovat najdeš v průběhu vyplňování. Kromě vrácení zboží, můžeš také zvolit výměnu velikosti u zboží které ti nesedlo.
Stále si nevíte rady?
Pokud se vám nedaří vyplnit formulář, či vás zajímá něco jiného, nebo máte k reklamaci / vrácení zboží další otázky, můžete nás kontaktovat na reklamace@fadee.cz a my vám obratem odpovíme a vše společně vyřešíme!